AGB

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter der App „zeromind“ und des darin enthaltenen Prämienprogramms ist:

Nachfolgend „wir“ oder „zeromind“.

1.2 Diese Bedingungen gelten für die Registrierung und Nutzung der App sowie für die Teilnahme am Prämienprogramm. Abweichende Bedingungen von dir finden keine Anwendung.

1.3 Die App richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

2. Was zeromind ist

2.1 Mit zeromind legst du dein Smartphone für eine bestimmte Zeit bewusst zur Seite („Session“). Während einer Session liegt das Gerät ruhig, zum Beispiel flach auf dem Tisch oder in einem Ständer, und du nutzt es nicht. Die App zeigt dabei deinen Fortschritt und die Markenbotschaft eines Sponsors an.

2.2 Für erfolgreich abgeschlossene gesponserte Sessions erhältst du Punkte, die du gegen Gutscheine Dritter einlösen kannst (Abschnitt 6). Die Punkte werden aus Werbebudgets von Sponsoren finanziert, die die Anzeige ihrer Markenbotschaft während der Sessions buchen.

2.3 Die Nutzung der App ist kostenlos. Du leistest keine Zahlung und keinen Einsatz. Das Prämienprogramm ist ein geschlossenes Treueprogramm. Eine Auszahlung von Punkten in Geld ist ausgeschlossen (Ziffer 6.8).

2.4 Nicht jede Session ist gesponsert. Ob eine Session Punkte bringt, siehst du vor dem Start. Es besteht kein Anspruch darauf, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt gesponserte Sessions verfügbar sind.

2.5 Wir dürfen Funktionen der App weiterentwickeln, ändern oder einstellen, soweit dies für dich zumutbar ist und der Kern der Leistung erhalten bleibt: das Durchführen von Sessions und das Einlösen erworbener Punkte nach Abschnitt 6. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in der App.

3. Registrierung und Teilnahme

3.1 Für die Nutzung brauchst du ein Nutzerkonto. Du kannst dich mit deiner Handynummer oder, soweit in der App angeboten, mit einem Google-Konto anmelden. Bei der Anmeldung mit Handynummer bestätigst du die Nummer mit einem Code, den wir dir per SMS schicken.

3.2 Punkte sammeln und Gutscheine einlösen kannst du nur mit einer bestätigten eigenen Mobilfunknummer. Ohne bestätigte Nummer kannst du Sessions durchführen, erhältst dafür aber keine Punkte. Festnetz- und virtuelle Rufnummern werden nicht zugelassen.

3.3 Teilnehmen dürfen nur natürliche Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Mit dem Fortfahren bei der Anmeldung bestätigst du, dass du mindestens 18 bist, und akzeptierst diese Bedingungen.

3.4 Jede Person darf nur ein Nutzerkonto führen. Jede Mobilfunknummer kann nur einem Nutzerkonto zugeordnet werden. Dein Konto ist nicht übertragbar.

3.5 Die Nutzung ist nur mit kompatiblen, nicht manipulierten Geräten möglich. Geräte mit entfernten Sicherheitsbeschränkungen des Betriebssystems („Jailbreak“, „Root“), Emulatoren und vergleichbare Umgebungen sind ausgeschlossen. Die App prüft die Integrität deines Geräts über die Verfahren, die der Hersteller des Betriebssystems bereitstellt.

3.6 Es besteht kein Anspruch auf Registrierung. Wir dürfen eine Registrierung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

4. Vertragsschluss, Laufzeit, Widerruf

4.1 Mit Abschluss der Registrierung kommt zwischen dir und uns ein unbefristeter, unentgeltlicher Nutzungsvertrag zustande.

4.2 Du kannst den Vertrag jederzeit ohne Frist beenden, indem du dein Konto in der App löschst oder uns an support@zeromind.de schreibst. Was dann mit deinen Punkten passiert, steht in Ziffer 10.3.

4.3 Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung am Ende dieser Seite. Widerrufst du den Vertrag, löschen wir dein Konto. Bis dahin gesammelte Punkte verfallen wie bei einer Kontolöschung (Ziffer 10.3).

5. Sessions

5.1 Du startest eine Session in der App und legst dein Gerät ruhig ab. Die App muss während der gesamten Session im Vordergrund geöffnet und das Display eingeschaltet bleiben.

5.2 Eine Session ist erfolgreich abgeschlossen, wenn 60 Minuten Präsenz verifiziert wurden. Die Verifikation erfolgt durch unsere Server auf Grundlage der Zustandsdaten, die die App in regelmäßigen Abständen übermittelt (Zeitpunkt, Ruhelage des Geräts, Bewegung, Vordergrundstatus). Maßgeblich für Dauer und Ergebnis einer Session ist ausschließlich die Erfassung auf unseren Servern. Die Anzeige in der App ist eine Vorschau.

5.3 Kurze Unterbrechungen, etwa ein Anruf oder kurzes Aufnehmen des Geräts, werden innerhalb eines Pausenbudgets toleriert, das die App anzeigt. Die Session endet ohne Erfolg, wenn du das Pausenbudget überschreitest, die App länger als angezeigt verlässt, die Verbindung zu unseren Servern länger unterbrochen ist oder du die Session selbst abbrichst. Für eine nicht erfolgreich abgeschlossene Session gibt es keine Punkte, auch nicht anteilig.

5.4 Unterbrechungen durch dein Gerät, das Betriebssystem, das Mobilfunk- oder Internetnetz oder andere Umstände außerhalb unseres Einflusses gehen nicht zu unseren Lasten. Für Sessions, die aus solchen Gründen nicht abgeschlossen wurden, besteht kein Anspruch auf Punkte. Ziffer 11.2 bleibt unberührt.

5.5 Je Nutzerkonto kannst du innerhalb von 20 Stunden eine gesponserte Session durchführen. Der Zeitraum beginnt mit dem Start dieser Session. Wird eine Session in den ersten 10 Minuten beendet, zählt sie nicht und du kannst neu starten, höchstens fünfmal pro Stunde. Weitere Sessions sind jederzeit möglich, bringen aber keine Punkte. Das siehst du vor dem Start.

5.6 Die Punkte einer erfolgreich abgeschlossenen gesponserten Session werden dir mit dem Abschluss automatisch gutgeschrieben. Du musst dafür nichts weiter tun.

5.7 Eine Session ersetzt keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung. Die App trifft keine Aussagen über gesundheitliche Wirkungen.

6. Punkte und Prämien

6.1 Punkte sind Einheiten innerhalb des Prämienprogramms. Sie haben außerhalb der App keinen Wert und sind weder Zahlungsmittel noch E-Geld.

6.2 Wie viele Punkte eine gesponserte Session bringt, siehst du vor dem Start. Die Zahl kann sich erhöhen, wenn du an mehreren Tagen in Folge Sessions abschließt („Serie“). Die jeweils geltenden Regeln für Serien und Erhöhungen findest du in der App. Sie können für die Zukunft geändert werden. Bereits gutgeschriebene Punkte bleiben davon unberührt.

6.3 Gutgeschriebene Punkte haben eine Sperrfrist von sieben Tagen, in der du sie noch nicht einlösen kannst. In dieser Zeit prüfen wir auf Verstöße gegen Abschnitt 7. Stammen Punkte aus einem solchen Verstoß, entfernen wir sie nach Ziffer 8.3.

6.4 Nach Ablauf der Sperrfrist kannst du deine Punkte gegen Gutscheine aus dem Katalog in der App einlösen. Wie viele Punkte ein Gutschein kostet, steht jeweils im Katalog.

6.5 Der Katalog kann sich ändern. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Gutscheinmarke oder einen bestimmten Nennwert. Ist ein Gutschein vorübergehend nicht verfügbar, bleiben deine Punkte erhalten.

6.6 Gutscheine werden von Dritten ausgegeben. Für ihre Einlösung gelten die Bedingungen des jeweiligen Ausstellers, insbesondere zu Gültigkeitsdauer und Einlösestellen. Mit der Bereitstellung des Gutscheincodes in der App ist unsere Leistung erbracht. Bewahre den Code sicher auf. Für verlorene, weitergegebene oder von Dritten eingelöste Codes gibt es keinen Ersatz, soweit wir den Verlust nicht zu vertreten haben.

6.7 Punkte sind nicht übertragbar, nicht vererblich und können nicht mit anderen Nutzerkonten zusammengeführt werden.

6.8 Eine Auszahlung von Punkten in Geld, eine Verrechnung oder ein Umtausch in Guthaben auf Zahlungskonten ist ausgeschlossen. Das gilt auch, wenn der Vertrag endet.

6.9 Punkte verfallen, wenn du dein Konto 36 Monate lang nicht nutzt, also in diesem Zeitraum weder eine Session abschließt noch Punkte einlöst. Wir weisen dich drei Monate vor dem Verfall in der App und, soweit aktiviert, per Push-Benachrichtigung darauf hin.

6.10 Wir dürfen das Prämienprogramm mit einer Ankündigungsfrist von drei Monaten einstellen. Bis zum Einstellungszeitpunkt kannst du deine Punkte einlösen, danach verfallen sie. Für diesen Zeitraum halten wir einen Katalog bereit, der die Einlösung ermöglicht.

7. Deine Pflichten, verbotene Handlungen

7.1 Du darfst die App nur für den in Abschnitt 2 beschriebenen Zweck nutzen. Insbesondere ist es untersagt,

• mehr als ein Nutzerkonto zu führen oder Konten für oder mit anderen Personen zu betreiben;
• Sessions auf Geräten durchzuführen, die nicht deiner persönlichen Nutzung dienen, insbesondere auf mehreren Geräten gleichzeitig oder auf Geräten, die nur zum Sammeln von Punkten betrieben werden;
• die App, die von ihr übermittelten Daten oder die Kommunikation mit unseren Servern zu manipulieren, zu verändern, nachzubilden oder zu automatisieren, einschließlich Emulatoren, Skripten, veränderten App-Versionen oder Werkzeugen zur Umgehung der Geräteprüfung;
• Sicherheitsmechanismen der App oder des Geräts zu umgehen oder auszuschalten;
• Zugangsdaten, Konten oder Gutscheincodes zu verkaufen, zu tauschen oder gewerblich zu verwerten;
• die App so zu nutzen, dass das Prämienprogramm, Sponsoren oder andere Nutzer geschädigt werden können.

7.2 Du bist für die Sicherheit deines Geräts und deiner Mobilfunknummer verantwortlich. Bitte informiere uns sofort, wenn du dein Gerät verlierst oder einen unbefugten Zugriff auf dein Konto bemerkst.

8. Prüfung, Sperrung, Entfernung von Punkten

8.1 Wir dürfen Sessions, Punktegutschriften und Einlösungen auf Verstöße gegen Abschnitt 7 prüfen. Dazu werten wir die in Ziffer 5.2 genannten Zustandsdaten sowie technische Merkmale der Nutzung aus, unter anderem Geräteintegrität, Netzwerkmerkmale und zeitliche Muster. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.

8.2 Bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß dürfen wir Einlösungen für die Dauer der Prüfung zurückhalten, längstens 14 Tage. Wir informieren dich in der App darüber und geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme.

8.3 Steht ein Verstoß gegen Abschnitt 7 fest, dürfen wir die daraus erlangten Punkte entfernen, noch nicht ausgelieferte Einlösungen stornieren und dein Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen dürfen wir den Vertrag außerordentlich kündigen (Ziffer 10.2). Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

8.4 Du kannst jeder Maßnahme nach Ziffer 8.3 innerhalb von vier Wochen in Textform widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an support@zeromind.de. Wir prüfen deinen Widerspruch und teilen dir das Ergebnis mit Begründung mit.

9. Sponsoren und Angebote Dritter

9.1 Während und nach einer Session zeigt die App Markenbotschaften und Angebote von Sponsoren an. Diese Anzeige ist Teil der Leistung und finanziert deine Punkte.

9.2 Angebote von Sponsoren sind Angebote Dritter. Nimmst du ein solches Angebot an, kommt ein Vertrag ausschließlich zwischen dir und dem Sponsor zustande. Wir sind weder Vertragspartner noch Vertreter und übernehmen keine Gewähr für Inhalt, Verfügbarkeit oder Erfüllung solcher Angebote.

9.3 Wir geben keine personenbezogenen Daten von dir an Sponsoren weiter. Sponsoren erhalten ausschließlich zusammengefasste Auswertungen ohne Personenbezug.

10. Kündigung, Kontolöschung, Folgen für Punkte

10.1 Wir dürfen den Vertrag ordentlich mit einer Frist von vier Wochen in Textform kündigen.

10.2 Das Recht von dir und uns zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei einem festgestellten Verstoß gegen Abschnitt 7 vor.

10.3 Folgen für deine Punkte:

• Kündigung oder Löschung durch dich: Einlösbare Punkte kannst du bis zur Löschung einlösen. Mit der Löschung verfallen alle nicht eingelösten Punkte, auch Punkte in der Sperrfrist. Darauf weisen wir dich im Löschvorgang noch einmal hin. Eine Wiederherstellung des Kontos ist nicht möglich.
• Ordentliche Kündigung durch uns: Einlösbare Punkte kannst du bis zum Ende der Kündigungsfrist einlösen. Reicht die Sperrfrist nach Ziffer 6.3 über das Ende der Kündigungsfrist hinaus, verlängern wir die Frist entsprechend.
• Außerordentliche Kündigung durch uns wegen eines Verstoßes gegen Abschnitt 7: Punkte, die aus dem Verstoß stammen, verfallen. Für deine übrigen Punkte gilt die Regel zur ordentlichen Kündigung.

10.4 Nach Vertragsende löschen wir deine Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Deine Mobilfunknummer speichern wir für zwölf Monate in pseudonymisierter Form, um Missbrauch des Prämienprogramms durch wiederholte Neuregistrierung zu verhindern.

11. Verfügbarkeit

11.1 Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit der App und unserer Server, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündigen wir, soweit möglich, in der App an.

11.2 Konnte eine Session wegen einer von uns zu vertretenden Störung unserer Server nicht abgeschlossen werden, schreiben wir dir die Punkte auf Anfrage gut, soweit die bis zur Störung verifizierte Dauer dies nachvollziehbar macht.

12. Nutzungsrechte

12.1 Für die Dauer des Vertrags räumen wir dir ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App auf deinen Geräten für den vertraglichen Zweck zu nutzen.

12.2 Alle Rechte an der App, ihren Inhalten, Marken und Bezeichnungen verbleiben bei uns oder unseren Lizenzgebern. Die Markenbotschaften der Sponsoren gehören den Sponsoren.

13. Haftung

13.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

13.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (wesentliche Vertragspflicht), ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

13.3 Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

13.4 Diese Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

14. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.

15. Änderungen dieser Bedingungen

15.1 Wir dürfen diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies nötig ist, um Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der technischen Gegebenheiten oder des Prämienprogramms (Ziffern 2.5, 6.2 und 6.5) Rechnung zu tragen, und soweit die Änderung für dich zumutbar ist. Wesentliche Leistungspflichten und das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung können auf diesem Weg nicht geändert werden.

15.2 Änderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in der App an und weisen dich dabei auf dein Widerspruchsrecht und die Folgen hin, wenn du nicht widersprichst. Widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Widersprichst du, dürfen wir den Vertrag ordentlich kündigen (Ziffer 10.1).

16. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

17.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17.3 Vertragssprache ist Deutsch.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (devial GmbH, Erlenbachstr. 2/1, 75248 Ölbronn-Dürrn, Telefon +49 7237 202 99 60, E-Mail support@zeromind.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, beenden wir die Bereitstellung der App für dich und löschen dein Nutzerkonto. Bis dahin gesammelte Punkte verfallen (Ziffer 10.3). Da die Nutzung unentgeltlich ist, sind keine Zahlungen zu erstatten.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und schicke es an uns zurück.

An devial GmbH, Erlenbachstr. 2/1, 75248 Ölbronn-Dürrn, E-Mail: support@zeromind.de:

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Nutzung der App zeromind
• Bestellt am (*) / erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.